Кейс SMM для ТИЦ Красноярского края

ТИЦ — это не просто организация, которая занимается развитием туризма в Красноярском крае. Изначально это классический информационный центр, рассказывающий о достопримечательностях региона туристам. Сейчас его деятельность расширилась, и ТИЦ проводит разноплановые мероприятия. Его цель — познакомить не только приезжих, но и местных, которых, казалось бы, нечем удивить, с разнообразием интересных мест в регионе.

Мы выиграли тендер на продвижение летнего забега в Ергаках через социальные сети. Нам нужно было привлечь трафик на сайт и в профили организации в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram*). Сроки ведения рекламы — 2 месяца. За этот период мы должны были достигнуть конкретных результатов:

— Instagram*. Не менее 180 тыс. показов, 55 тыс. охват, 800 переходов. CTR — не менее 0,5%.

— ВКонтакте. Не менее 140 тыс. показов, 120 тыс. охват, 1360 переходов. CTR — не менее 0,5%.

Кроме непосредственно настройки и ведения таргетированной рекламы, работы подразумевали отрисовку нашим дизайнером баннеров.

ВКонтакте

Для продвижения мы брали два вида объявлений:

— Уже существующие посты в профиле,

— Посты вне профиля.

Сначала сосредоточились на продвижении непосредственно забега в Ергаках, однако оно показало неудовлетворительные результаты. В рамках этой кампании запустили два формата: готовый пост из сообщества и объявления вне профиля в темном и светлом оформлении. Все объявления вели на сайт забега.

Оба объявления набрали много показов и охватов (более 80 000), однако аудитория кликать не хотела. Самый высокий CTR показало объявление вне профиля с темным макетом (0,27%), самый низкий — готовый пост из профиля (0,19%).

Тогда мы решили сменить тактику: вести аудиторию непосредственно в сообщество и уже там через контент «догревать». Это дало результат: CTR ощутимо повысился.

Но 5% сложно назвать выдающимся результатом, поэтому мы продолжили эксперименты. Так как сезон проведения рекламной кампании — лето, мы сузили целевую аудиторию и решили попробовать зайти через поездки на Красноярское водохранилище. И вуаля — уровень CTR повысился до 9%.

Instagram*

В Instagram* использовали три формата объявлений:

— Публикации из профиля,

— Публикации вне профиля,

— Stories.

Несмотря на большие охваты, объявления с регистрацией на забег также получили низкий CTR. Самое высокое значение вышло у объявлений со светлым оформлением.

В Stories упор делали на привлечение подписчиков в профиль. Именно они и показали лучший CTR.

Рекламные Stories:

Мы достигли поставленных перед началом работ показателей:

— Instagram*. Показы — 304 875, охваты — 174 050, переходы — 1 510, CTR — 0,5%, 1 445 переходов на сайт забега (374 — Stories).

— ВКонтакте. Показы — 233 080, охваты — 212 036, переходы — 1 125, CTR — 0,5%, 286 переходов на сайт забега.