Как повысить конверсию сайта: ТОП советов от разработчиков

Конверсия — главный показатель эффективности сайта.
Можно вложить бюджет в рекламу, привести трафик, но если пользователи не совершают нужных действий — сайт не работает на бизнес.

Единой формулы успеха не существует: всё зависит от ниши, роли сайта в воронке продаж и особенностей аудитории.
Тем не менее, есть ряд универсальных приёмов, которые помогут повысить конверсию сайта и превратить посетителей в клиентов.

Заголовок — первое, что видит пользователь. Он должен не только привлечь внимание, но и передать ценность предложения.
Используйте цифры, конкретику и выгоду для аудитории.
Чего стоит избегать:

• Никаких кликбейтов, которые не отражают реальности – это обман, а он скорее разрушит доверия клиента.
• Выгода не соответствует основному продукту. Например: «Купи машину и получи брелок для ключей».
• Прилагательные вместо фактов: «качественный», «надёжный», «уникальный» и так далее. Плохой пример: «Профессиональный монтаж». Хороший: «Всегда оставляем чистоту. Даём гарантию до года. Если обнаружите дефект, мы устраняем недочёт за семь дней за собственный счет».

Ниже несколько удачных примеров:

Хороший CTA повышает конверсию — помогает пользователю понять, что делать дальше.
Он должен быть заметным, понятным и лаконичным: «Получить расчёт», «Оставить заявку», «Добавить в корзину». Мы рекомендуем использовать кнопки контрастного цвета, чтобы они выделялись. Размещайте призывы в стратегически важных местах (в верхней части страницы, рядом с формами), а для выбора расположения CTA элементов можно воспользоваться тепловой картой сайта.

Интерактив делает сайт живым и вовлекающим.
Добавьте чат-бота для быстрых ответов на вопросы или формирования заявки, калькулятор расчёта стоимости, форму обратной связи или FAQ-блок.

Эти элементы увеличивают время взаимодействия с сайтом, а значит — и вероятность конверсии.

Более 70–80% трафика сегодня приходится на мобильные устройства.
Если сайт не адаптирован, бизнес теряет большую часть клиентов.

Проверьте:

• скорость загрузки страниц (до 3 секунд — оптимально);

• удобство кнопок и шрифтов (большие и читабельные);

• корректное отображение форм и блоков.

Блог помогает привлекать органический трафик и повышает экспертность.
Но только при системной работе. Один-два текста в полгода результата не дадут.

Контент должен быть:

• регулярным,

• полезным,

• релевантным поисковым запросам.

Сочетайте блог с SEO-оптимизацией — статьи помогут укрепить позиции сайта по ключевым запросам.

Отзывы напрямую влияют не только на доверие, но и на позиции сайта в поиске. Алгоритмы всё чаще учитывают репутацию бренда, поэтому пренебрегать отзывами нельзя. Просите писать отзывы в картах и отвечайте на все (особенно на негативные), следите за рейтингом. Сейчас отзывы не только формируют представление о бизнесе, но и влияют на позиции сайта.

Будьте реалистами: несколько однотипных отзывов вроде «Олеся, 35 лет: всё супер, спасибо!» не вызывают доверия. Лучше разместите ссылки на реальные площадки — Google, 2ГИС, Отзовик или профильные каталоги.

Если подойти к делу комплексно — с анализом рынка, стратегией и вниманием к деталям именно вашего бизнеса — сайт может стать стабильным источником клиентов, а не просто визиткой в интернете.

Мы в Старте помогаем компаниям выстраивать цифровые системы продаж: от аналитики и UX до продвижения.

Также у нас есть телеграм-канал, где простым языком объясняем сложные вещи и делимся опытом и экспертизой.