Как продвигать мебель в интернете. Часть 1: кухни

Оглавление: развернуть полностью

Время чтения: ~8 минут

Продажа мебели — одна из самых стабильных ниш бизнеса. Спрос на предметы интерьера был, есть и будет всегда, в той или иной степени. Но это преимущество можно и упустить, ведь конкуренция здесь неприлично высока, даже если не брать в учёт мировых гигантов по типу IKEA. А в связи с тем, что иностранные компании ограничивают свою деятельность в РФ, тенденцию к увеличению спроса на мебель российского производства будет расти.

Поэтому очень важно правильно выстроить маркетинговую стратегию, которая будет увеличивать рост прибыли в арифметической (а иногда даже и геометрической) прогрессии. Разные виды мебели имеют свои особенности продвижения, и самые популярные стоит рассмотреть отдельно.

У нас на долгосрочном ведении две компании, занимающиеся производством и продажей кухонь: М-Кит и Rolen. На их примере, а также опираясь на теоретические знания специалистов, и рассмотрим, как же продвигать кухни в интернете так, чтобы получать стабильные заказы.

Особенности продвижения

Первая и самая главная сложность, с которой сталкивается производитель кухонь — огромная конкуренция. И привела она к тому, что каждый рекламодатель должен регулярно придумывать новые преимущества, которые выгодно выделят компанию.

Скидки, акции, выгодные предложения, бесплатные соответствующие услуги — постоянные спутники продвижения кухонь не только в интернете, но и в офлайн.

Выгода, предлагаемая пользователю на примере одного из наших проектов

Выгода, предлагаемая пользователю на примере одного из наших проектов

«У меня гарнитуры созданы из супер-премиального материала руками профессионала с 30-летним опытом! Я предоставляю качественный продукт, зачем мне его «удешевлять» за счёт акций?!»

Опыт (не только наш) показывает, что покупатель кухни хочет сэкономить. И ради этого готов пожертвовать качеством. Поэтому если ваша целевая аудитория достаточно широкая — без этого не обойтись. Другое дело, если вы ориентируетесь на более узкую ЦА; но в этом случае не ждите, что трафик на сайт (например, с контекста) будет большим.

Прекрасно показывают себя и розыгрыши в социальных сетях, которые помогают охватить большую аудиторию и повысить узнаваемость.

Розыгрыш в Instagram на примере одного из наших проектов

Розыгрыш в Instagram на примере одного из наших проектов

Интересный факт: самая релевантная категория аудитории — женщины 30–45 лет. И лучше всего она «конвертируется» на… Около-вырвиглазных посадочных страницах. Яркие цвета, котики, но удобная навигация — в одном из наших проектов это сработало очень и очень хорошо.

А ещё производство и продажа кухонь — ниша, для которой не характерна ярко выраженная сезонность. Повышенный интерес наблюдается в период пост январских праздников, а наименьший — летом. Но каких-то резкий вспышек и падений интереса нет.

Подытожим:

— При выборе кухни потенциальный покупатель смотрит в первую очередь на выгоду предложения, и только потом на качество.

— Как и во многих других нишах, розыгрыши — отличный инструмент для быстрого повышения охватов бренда.

— Самая крупная категория ЦА — женщины 30–45 лет, исходя из этого и нужно составлять содержание и оформление рекламных объявлений или посадочной страницы.

— Сезонность ниши достаточно однообразна, и на протяжении года наблюдается стабильный интерес к продукции.

Актуальные каналы продвижения

Набор инструментов для продвижения в сети достаточно классический:

— Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads (по состоянию на март 2022, увы, не работает в России).

— SEO-продвижение интернет-магазина или сайта-каталога.

— Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram (по состоянию на март 2022 не работает) и пр.

— Яндекс.Дзен: не самый очевидный, но, тем не менее, прекрасно показывающий себя на практике способ.

Разберём каждый подробнее.

Контекстная реклама 

Основа основ интернет-продвижения, которая помогает в короткие сроки получить трафик на сайт. Пожалуй, запрос на контекстную рекламу — самый популярный среди обращений к нам среди владельцев компаний по производству мебели.

Привести покупателей на сайт можно двумя способами: Яндекс.Директ и Google Ads (который по состоянию на март 2022 года, увы, не работает на территории РФ). И в первом, и во втором случае логика построения стратегии продвижения будет одинакова: нужны выгодные предложения.

В связи со снижением покупательской способности растёт спрос на кухни эконом-класса

В связи со снижением покупательской способности растёт спрос на кухни эконом-класса

В одном из проектов мы работали с кухнями премиум-класса на массовую аудиторию, делая в объявлениях упор на качество материала и его долговечность. Сработало это плохо — люди были не готовы переплачивать деньги.

Немаловажным фактором в продвижении с помощью контекстной рекламы являются посадочные страницы, куда эта реклама ведёт. Есть несколько составляющих хорошей страницы:

— Наличие каталога с ассортиментом (с фильтром по цене, стилю, размеру и пр.).

— Живые отзывы от покупателей, чем больше, тем лучше.

— Привлекательное УТП (замер в подарок, скидка, бесплатная доставка и пр.).

— Простая и понятная структура страницы.

— Контакты и адрес офлайн-магазина (при наличии).

Посадочной страницей может быть как раздел сайта, так и отдельно созданный лендинг. Как уже упоминалось выше, хорошо себя показывают яркие элементы в дизайне, так как львиную долю ЦА составляют женщины.

Через нас прошло семь компаний, занимающихся производством и продажей кухонь, две из них до сих пор с нами на комплексном продвижении. Нужны продажи? Свяжитесь с нами.

SEO

Подробнее об основах SEO и принципах его работы читайте тут, мы же остановимся на нюансах, характерных для продвижения конкретно мебели.

Если с контекстом всё достаточно просто и понятно, то в случае с SEO дела обстоят сложнее. В поисковой выдаче Яндекс и Google первые позиции прочно занимают различные агрегаторы и производители-гиганты по типу IKEA. Поэтому даже если ваша компания может доставлять кухни и её элементы по всей России, сначала следует сосредоточиться на региональном продвижении.

Также любой производитель кухонь обязан иметь не просто лендинг, а полноценный сайт: интернет-магазин или, на худой конец, сайт-каталог. ПС (поисковые системы) в случае с мебельными магазинами смотрят на наличие проработанных карточек товаров, поэтому перед вами даже не должен стоять вопрос об их необходимости. Это повышает поведенческие факторы сайта, а это, в свою очередь, положительно сказывается на его релевантности для ПС.

Есть ещё несколько must have для SEO-продвижения кухонь, наличие которых повышает качество продвигаемых страниц:

— Фильтр по различным параметрам (размер, цвет, корпус и т.д.) и сортировка товаров.

— Краткие характеристики кухонь.

— Описание товара с наличием ключевых слов.

— Наличие контактов для связи (телефон, адрес и пр.).

— Чёткая и понятная структура сайта.

Некоторые обязательные элементы на примере одного из наших проектов

Некоторые обязательные элементы на примере одного из наших проектов

Основная сложность, с которой сталкиваются специалисты при SEO-продвижении кухонь — необходимость в наличии несколько видов мебели. Например, если компания занимается исключительно производством кухонь, её конкуренты могут при этом заниматься шкафами, мягкой мебелью и т.д. Это затрудняет продвижение классическими белыми способами, вынуждая либо расширять ассортимент компании, либо использовать другие, более «серые» методы.

Вывели в ТОП-10 более четырёх сайтов, занимающихся исключительно производством и продажей кухонь. «Белыми» методами. Выведем и ваш — свяжитесь с нами.

Социальные сети

Присутствие компании в социальных сетях уже давно стало не просто желательным, но необходимым. И мебель — не исключение.

До недавнего времени актуальным было продвижение в трёх социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Instagram. В связи с блокировкой последнего осталось только две, где могут найти свою аудиторию мебельные производства: ВКонтакте и Одноклассники. Принципы работы каждой из них отличаются, но есть три «кита», на которых держится эффективное SMM-продвижение кухонь:

Лаконичное оформление профиля. Цвета в соответствии с фирменным стилем компании, общность стиля. Понятное описание, наличие контактов для связи (WhatsApp, Viber, адрес и пр.).

Оперативная коммуникация с пользователями. Ответы на вопросы в сообщения группы и комментарии, обработка отзывов (причём не только позитивных).

Сочетание полезного, развлекательного и коммерческого контента. Продавать нужно, но не в наглую — люди пользуются социальными сетями не для того, чтобы смотреть рекламу и что-то покупать.

Пример на основе одного из наших проектов

Пример на основе одного из наших проектов

В таргетированной рекламе лучше всего показывают себя розыгрыши и специальные предложения, а первые и без неё хорошо набирают дополнительные охваты. Рекламные баннеры должны быть яркими и броскими, с выгодой для пользователя — в этом содержание мало чем отличается от контекстной рекламы.

Ещё один хороший способ повысить узнаваемость бренда в социальных сетях — покупка рекламы у блогеров или новостных пабликов. В случае с блогерами это можно сделать как за деньги, так и за бесплатный продукт — например, заказать видео-обзор кухни.

Несмотря на достоинства, SMM в нише мебели лучше использовать в качестве дополнительного средства продвижения, так как бесконечными розыгрышами выручке не поможешь. Инструмент служит скорее не увеличению продаж, а повышению узнаваемости бренда.

Яндекс.Дзен

Я.Дзен — это не только про залипательные видосики, инструкции по засолу огурцов на зиму (что, кстати, тоже может хорошо сыграть на бренд в знающих руках) и тайны мировых селебрити. На деле это мощный инструмент контент-маркетинга, который, как и SEO, работает «в долгую», создавая стабильный спрос на продукцию бренда.

Если вы ещё не знакомы с Я.Дзен, можно почитать о его принципах работы тут.

Первое, что следует помнить, принимая решение о продвижении через Дзен — читатели хотят видеть полезный контент. Без навязчивой рекламы продукта. Как и в любом инструменте контент-маркетинга в целом, продажа проходит плавно, через серию статей, которые как бы убеждают читателя обратиться к вам.

И именно поэтому мебель (в том числе и кухни) прекрасно подходит для продвижения через этот инструмент. Огромный кладезь тем, которые помогут нативно вписать рекламу вашего продукта в, казалось бы, обычную статью-инструктаж.

Как это выглядит?

Создаём канал, корпоративный или «личный». В первом случае мы сразу показываем название бренда, что сильнее способствует его узнаваемости; чередуем нативную и прямую рекламу. Во втором — от лица руководителя студии или даже сборщика мебели рассказываем о фишках, которые помогут при выборе кухни, её ремонте, содержании и пр.

Пример личного аккаунта руководителя студии мебели, где основной контент — нативная реклама

Пример личного аккаунта руководителя студии мебели, где основной контент — нативная реклама

Что-то такое можно увидеть в классическом канале, связанным с производством кухонь:

«7 актуальных цветов кухни в 2022 году» — использование в качестве примера моделей студии с приглашением ознакомиться с ассортиментом;

«3 варианта гарнитура, которые подойдут для маленькой кухни» — опять-таки используем в качестве примера модели со студии;

«Как сэкономить на покупке новой кухни» — перечень советов с приглашением приобрести кухню, например, в рассрочку по выгодным условиям.

Помимо ведения канала с постепенным органическим увеличением аудитории, есть вариант создания рекламной записи в Дзене. Принцип такой же, как в Я.Директ: создаётся полностью коммерческая статья, настраиваются условия показа (гео, возраст, пол ЦА и пр.), затем закидывается бюджет — и запуск.

Мы знаем фишки Дзена, которые помогают продавать с помощью контента. А ещё — умеем настраивать рекламу в канале, который приведёт релевантный трафик на сайт. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробнее.

Резюмируем. Продвижение кухонь в интернете — хороший буст для бизнеса, но, как и везде, оно имеет свои нюансы. В принципе, любой из вышеперечисленных каналов хорошо себя показывает, вопрос лишь в том, что вы хотите получить: продажи «здесь и сейчас» или вклад в долгосрочное продвижение бренда. Бюджеты и подход будут розниться; например, с помощью контент-маркетинга вы не получите быстрых продаж, зато сможете поселить у людей любовь к вашему бренду. А на контекстную рекламу понадобятся большие бюджеты в связи с высокой конкуренцией, но если ваш продукт рассчитан на массовую аудиторию за счёт своей невысокой маржи — затраты удастся окупить.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами — поможем.

34.24%

Комментарии (28)