Кейс М-Кит SMM

«М-Кит» — первая компания в Красноярске, занимающаяся производством модульной мебели. В ассортименте имеется мебель для кухни, спальни, детской, изготавливается она как на заказ, так и реализуется готовая продукция. Кроме мебели, компания предоставляет большой выбор комплектующих (ручки гарнитура, направляющие для ящиков, газлифты и т. д.).

До обращения к нам компания не использовала интернет в качестве канала продвижения. Мы сделали сайт, на который впоследствии вели трафик сразу с нескольких источников: контекстная и таргетированная реклама, продвижение в поиске (SEO).

Главной целью было повысить узнаваемость молодой компании в городе, поэтому было принято решение начать позиционирование в социальных сетях (Instagram*, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook*).

Сотрудничество началось в 2017 году. Отталкиваясь от логотипа и фирменных цветов компании, создали и оформили профили в социальных сетях.

В Instagram* добавили Актуальное, чтобы закрепить информацию об адресах офлайн-точек и товаров в наличии.

Контент пишем двух типов:

— Информационный. Тренды в интерьере, сочетания цветов, идеи для вдохновения.

— Коммерческий. Описание товара, выполненные работы, информация о дополнительных услугах и акциях.

Основной упор делается на развитие профиля в Instagram*, публикация контента в других соцсетях производится методом кросспостинга. Таргетированная реклама настраивается периодически и только в Instagram*.

В основном для продвижения выбираются посты с розыгрышами, т. к. конкретно в этом проекте они провоцируют скачок продаж. В качестве приза иногда использовали не связанные с деятельностью компании вещи: кофемашина, сертификаты и пр. Однако впоследствии сделали вывод, что на розыгрыш продукции компании люди реагируют охотнее.

Наиболее результативным оказался розыгрыш пуфика от «М-Кит», причем настолько, что впоследствии он неоднократно повторялся.

По достаточно низкой цене перехода мы смогли добиться резкого скачка продаж пуфиков. Во время розыгрыша пользователи заказывали через direct, не дожидаясь оглашения результатов.

Ведение продолжается, периодически запускается таргетированная реклама ВКонтакте и Instagram* (розыгрыши). Во ВКонтакте запустили аудиорекламу — относительно бюджетный вариант продвижения через социальные сети.

В Instagram* активно используем Stories, чтобы беспрерывно вовлекать подписчиков в контент.

В августе запустили очередной розыгрыш пуфика, который показал хорошие результаты при небольших вложениях.

По состоянию на сентябрь 2021 года показатели таковы:

— Instagram* — 3042 подписчика;

— ВКонтакте — 5520 подписчиков.

Регулярно приходят заявки в сообщения групп, пользователи узнают компанию и не стесняются задавать интересующие вопросы.