Оглавление: развернуть полностью
Время чтения: ~8 минут
Ваш город Санкт-Петербург?
Оглавление: развернуть полностью
Время чтения: ~8 минут
Продажа мебели — одна из самых стабильных ниш бизнеса. Спрос на предметы интерьера был, есть и будет всегда, в той или иной степени. Но это преимущество можно и упустить, ведь конкуренция здесь неприлично высока, даже если не брать в учет мировых гигантов по типу IKEA. А в связи с тем, что иностранные компании ограничивают свою деятельность в РФ, тенденция к увеличению спроса на мебель российского производства будет расти.
Поэтому очень важно правильно выстроить маркетинговую стратегию, которая будет увеличивать рост прибыли в арифметической (а иногда даже и геометрической) прогрессии. Разные виды мебели имеют свои особенности продвижения, и самые популярные стоит рассмотреть отдельно.
У нас на долгосрочном ведении две компании, занимающиеся производством и продажей кухонь: «М-Кит» и Rolen. На их примере, а также опираясь на теоретические знания специалистов, и рассмотрим, как же продвигать кухни в интернете так, чтобы получать стабильные заказы.
Первая и самая главная сложность, с которой сталкивается производитель кухонь, — огромная конкуренция. И привела она к тому, что каждый рекламодатель должен регулярно придумывать новые преимущества, которые выгодно выделят компанию.
Скидки, акции, выгодные предложения, бесплатные соответствующие услуги — постоянные спутники продвижения кухонь не только в интернете, но и офлайн.
Выгода, предлагаемая пользователю на примере одного из наших проектов
«У меня гарнитуры созданы из супер-премиального материала руками профессионала с 30-летним опытом! Я предоставляю качественный продукт, зачем мне его удешевлять за счет акций?!»
Опыт (не только наш) показывает, что покупатель кухни хочет сэкономить. И ради этого готов пожертвовать качеством. Поэтому если ваша целевая аудитория достаточно широкая — без этого не обойтись. Другое дело, если вы ориентируетесь на более узкую ЦА. Но в этом случае не ждите, что трафик на сайт (например, с контекста) будет большим.
Прекрасно показывают себя и розыгрыши в социальных сетях, которые помогают охватить большую аудиторию и повысить узнаваемость.
Розыгрыш в Instagram* на примере одного из наших проектов
Интересный факт: самая релевантная категория аудитории — женщины 30-45 лет. И лучше всего она «конвертируется» на… Околовырвиглазных посадочных страницах. Яркие цвета, котики, но удобная навигация — в одном из наших проектов это сработало очень и очень хорошо.
А еще производство и продажа кухонь — ниша, для которой не характерна ярко выраженная сезонность. Повышенный интерес наблюдается в период январских праздников, а наименьший — летом. Но каких-то резких вспышек и падений интереса нет.
Подытожим:
— При выборе кухни потенциальный покупатель смотрит в первую очередь на выгоду предложения и только потом на качество.
— Как и во многих других нишах, розыгрыши — отличный инструмент для быстрого повышения охватов бренда.
— Самая крупная категория ЦА — женщины 30–45 лет, исходя из этого и нужно составлять содержание и оформление рекламных объявлений или посадочной страницы.
— Сезонность ниши достаточно однообразна, и на протяжении года наблюдается стабильный интерес к продукции.
Набор инструментов для продвижения в сети достаточно классический:
— Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads (по состоянию на март 2022 не работает в России).
— SEO-продвижение интернет-магазина или сайта-каталога.
— Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram* (по состоянию на март 2022 не работает) и пр.
— Яндекс.Дзен: не самый очевидный, но тем не менее прекрасно показывающий себя на практике способ.
Разберем каждый подробнее.
Основа основ интернет-продвижения, которая помогает в короткие сроки получить трафик на сайт. Пожалуй, запрос на контекстную рекламу — самый популярный среди обращений к нам среди владельцев компаний по производству мебели.
Привести покупателей на сайт можно двумя способами: Яндекс.Директ и Google Ads (который по состоянию на март 2022 года не работает на территории РФ). И в первом, и во втором случае логика построения стратегии продвижения будет одинакова: нужны выгодные предложения.
В связи со снижением покупательской способности растёт спрос на кухни эконом-класса
В одном из проектов мы работали с кухнями премиум-класса на массовую аудиторию, делая в объявлениях упор на качество материала и его долговечность. Сработало это плохо — люди были не готовы переплачивать деньги.
Немаловажным фактором в продвижении с помощью контекстной рекламы являются посадочные страницы, куда эта реклама ведет. Есть несколько составляющих хорошей страницы:
— Наличие каталога с ассортиментом (с фильтром по цене, стилю, размеру и пр.).
— Живые отзывы от покупателей — чем больше, тем лучше.
— Привлекательное УТП (замер в подарок, скидка, бесплатная доставка и пр.).
— Простая и понятная структура страницы.
— Контакты и адрес офлайн-магазина (при наличии).
Посадочной страницей может быть как раздел сайта, так и отдельно созданный лендинг. Как уже упоминалось выше, хорошо себя показывают яркие элементы в дизайне, так как львиную долю ЦА составляют женщины.
Через нас прошло семь компаний, занимающихся производством и продажей кухонь, две из них до сих пор с нами на комплексном продвижении. Нужны продажи? Свяжитесь с нами.
Подробнее об основах SEO и принципах его работы читайте тут, мы же остановимся на нюансах, характерных для продвижения конкретно мебели.
Если с контекстом все достаточно просто и понятно, то в случае с SEO дела обстоят сложнее. В поисковой выдаче Яндекса и Google первые позиции прочно занимают различные агрегаторы и производители-гиганты по типу IKEA. Поэтому даже если ваша компания может доставлять кухни и ее элементы по всей России, сначала следует сосредоточиться на региональном продвижении.
Также любой производитель кухонь обязан иметь не просто лендинг, а полноценный сайт: интернет-магазин или, на худой конец, сайт-каталог. ПС (поисковые системы) в случае с мебельными магазинами смотрят на наличие проработанных карточек товаров, поэтому перед вами даже не должен стоять вопрос об их необходимости. Это повышает поведенческие факторы сайта, а это, в свою очередь, положительно сказывается на его релевантности для ПС.
Есть еще несколько must have для SEO-продвижения кухонь, наличие которых повышает качество продвигаемых страниц:
— Фильтр по различным параметрам (размер, цвет, корпус) и сортировка товаров.
— Краткие характеристики кухонь.
— Описание товара с наличием ключевых слов.
— Наличие контактов для связи (телефон, адрес).
— Четкая и понятная структура сайта.
Некоторые обязательные элементы на примере одного из наших проектов
Основная сложность, с которой сталкиваются специалисты при SEO-продвижении кухонь, — необходимость в наличии нескольких видов мебели. Например, если компания занимается исключительно производством кухонь, ее конкуренты могут при этом заниматься шкафами, мягкой мебелью и т. д. Это затрудняет продвижение классическими «белыми» способами, вынуждая либо расширять ассортимент компании, либо использовать другие, более «серые» методы.
Вывели в топ-10 более четырех сайтов, занимающихся исключительно производством и продажей кухонь. «Белыми» методами. Выведем и ваш — свяжитесь с нами.
Присутствие компании в социальных сетях уже давно стало не просто желательным, но необходимым. И мебель — не исключение.
До недавнего времени актуальным было продвижение в трех социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Instagram*. В связи с блокировкой последнего осталось только две, где могут найти свою аудиторию мебельные производства: ВКонтакте и Одноклассники. Принципы работы каждой из них отличаются, но есть три «кита», на которых держится эффективное SMM-продвижение кухонь:
— Лаконичное оформление профиля. Цвета в соответствии с фирменным стилем компании, общность стиля. Понятное описание, наличие контактов для связи (WhatsApp, Viber, адрес).
— Оперативная коммуникация с пользователями. Ответы на вопросы в сообщениях группы и комментарии, обработка отзывов, причем не только позитивных.
— Сочетание полезного, развлекательного и коммерческого контента. Продавать нужно, но не в наглую — люди пользуются социальными сетями не для того, чтобы смотреть рекламу и что-то покупать.
Пример на основе одного из наших проектов
В таргетированной рекламе лучше всего показывают себя розыгрыши и специальные предложения, а первые и без нее хорошо набирают дополнительные охваты. Рекламные баннеры должны быть яркими и броскими, с выгодой для пользователя — в этом содержание мало чем отличается от контекстной рекламы.
Еще один хороший способ повысить узнаваемость бренда в социальных сетях — покупка рекламы у блогеров или в новостных пабликов. В случае с блогерами это можно сделать как за деньги, так и за бесплатный продукт — например, заказать видеообзор кухни.
Несмотря на достоинства, SMM в нише мебели лучше использовать в качестве дополнительного средства продвижения, так как бесконечными розыгрышами выручке не поможешь. Инструмент служит скорее не увеличению продаж, а повышению узнаваемости бренда.
Я.Дзен — это не только про залипательные видосики, инструкции по засолу огурцов на зиму (что, кстати, тоже может хорошо сыграть на бренд в знающих руках) и тайны мировых селебрити. На деле это мощный инструмент контент-маркетинга, который, как и SEO, работает вдолгую, создавая стабильный спрос на продукцию бренда.
Если вы еще не знакомы с Я.Дзен, можно почитать о его принципах работы тут.
Первое, что следует помнить, принимая решение о продвижении через Дзен, — читатели хотят видеть полезный контент. Без навязчивой рекламы продукта. Как и в любом инструменте контент-маркетинга в целом, продажа проходит плавно, через серию статей, которые как бы убеждают читателя обратиться к вам.
И именно поэтому мебель, в том числе и кухни, прекрасно подходит для продвижения через этот инструмент. Огромный кладезь тем, которые помогут нативно вписать рекламу вашего продукта в, казалось бы, обычную статью-инструктаж.
Как это выглядит?
Создаем канал — корпоративный или личный. В первом случае мы сразу показываем название бренда, что сильнее способствует его узнаваемости, чередуем нативную и прямую рекламу. Во втором — от лица руководителя студии или даже сборщика мебели рассказываем о фишках, которые помогут при выборе кухни, ее ремонте и содержании.
Пример личного аккаунта руководителя студии мебели, где основной контент — нативная реклама
Что-то такое можно увидеть в классическом канале, связанном с производством кухонь:
— «7 актуальных цветов кухни в 2022 году». Использование в качестве примера моделей студии с приглашением ознакомиться с ассортиментом.
— «3 варианта гарнитура, которые подойдут для маленькой кухни». Опять-таки используем в качестве примера модели со студии.
— «Как сэкономить на покупке новой кухни». Перечень советов с приглашением приобрести кухню, например, в рассрочку по выгодным условиям.
Помимо ведения канала с постепенным органическим увеличением аудитории, есть вариант создания рекламной записи в Дзене. Принцип такой же, как в Я.Директ: создается полностью коммерческая статья, настраиваются условия показа (гео, возраст, пол ЦА), затем закидывается бюджет — и запуск.
Мы знаем фишки Дзена, которые помогают продавать с помощью контента. А ещё — умеем настраивать рекламу в канале, который приведёт релевантный трафик на сайт. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробнее.
Резюмируем. Продвижение кухонь в интернете — хороший буст для бизнеса, но, как и везде, оно имеет свои нюансы. В принципе, любой из вышеперечисленных каналов хорошо себя показывает, вопрос лишь в том, что вы хотите получить: продажи «здесь и сейчас» или вклад в долгосрочное продвижение бренда. Бюджеты и подход будут разниться. Например, с помощью контент-маркетинга вы не получите быстрых продаж, зато сможете поселить у людей любовь к вашему бренду. А на контекстную рекламу понадобятся большие бюджеты в связи с высокой конкуренцией, но, если ваш продукт рассчитан на массовую аудиторию за счет своей невысокой маржи, затраты удастся окупить.
*Запрещен на территории Российской Федерации.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами — поможем.
Понравилось?
Подпишитесь на рассылку
Выберите город:
Мы собираем файлы cookie для корректной работы.
Принять
Комментарии (28)