Кейс Rolen - Кухни и мебель на заказ

О заказчике

Мебельное ателье ROLEN изготавливает высококачественные и недорогие кухни, мебель для детской комнаты и другую корпусную мебель на заказ в Красноярске. На рынке с 2002 года, и до обращения компания не позиционировалась в интернете, используя лишь офлайн-способы продвижения.

Цель обращения

Изначально заказчик обратился к нам с запросом на создание нового сайта, и по окончанию разработки совместным решением перешли к его продвижению. В качестве инструментов были выбраны SEO и контекстная реклама.

Запуск проекта

Отличительная особенность ниши производства кухонь — высокая конкуренция и сложность в дифференциации продукта. Компании стараются выделиться на фоне конкурентов с помощью акций и различных специальных предложений.

Именно поэтому в объявлениях использовали оффер с выгодным предложением от компании.

Всю работу над контекстной рекламой условно можно разделить на 3 этапа:

— Начальный. Работа с первой версией сайта. Тестирование различных инструментов для повышения эффективности рекламы.

— Доковидный период. Наиболее успешные рекламные кампании.

— Постковидный период. Оптимизация рекламных кампаний после спада.

Пандемия сильно ударила по нише мебельных ателье. У нас на ведении три проекта по этой тематике, один из них даже пришлось приостановить на время первого локдауна.

На начальном этапе было собрано большое семантическое ядро, на основе которого создано по две рекламные кампании на поиске в Google и Яндексе — по основным запросам и конкурентам.

В течение 2017–2019 гг. кампании постоянно улучшались, тестировались новые гипотезы, что привело к росту посещаемости в среднем.

Что было дальше

До августа 2020 года рекламные кампании показывали стабильно высокие результаты. Например, уверенный рост посещаемости (особенно в сравнении с переходами из поисковых систем — органическим трафиком).

Можно заметить резкий спад визитов на период первого локдауна (апрель-май) — компания временно ограничила свою деятельность и работала удаленно (разработка 3D-моделей).

После выхода из карантина встала проблема распределения бюджета. В рекламе использовалось несколько инструментов, часть из которых выполняла имиджевую роль и влияла на офлайн-конверсии. По этой причине мы не хотели их останавливать, когда среднедневной расход начал превышать лимиты. К тому же было важно сохранять конкурентоспособные позиции при непрогнозируемом спросе и поведении конкурентов.

Тогда мы сменили стратегию и решили перейти на автоматическую стратегию назначения ставок «Оптимизация кликов по недельному бюджету», т. к. эта стратегия позволяет выдерживать определенный расход за неделю, а также оперативно реагировать на скачки спроса и изменения в аукционе. Это показало отличные результаты:

— Первый месяц (июнь). Цена цели уменьшилась на 38,15% (была 1646, стала 1018), цена клика снизилась на 1,88 рубля. Количество целей увеличилось на 33% (было 15, стало 20).

— Второй месяц (июль). Цена цели уменьшилась еще на 14,83% (была 1018, стала 867), цена клика выросла на 45 копеек. Количество целей увеличилось на 33% (было 20, стало 30).

Итого

Цена цели уменьшилась на 47,33%, количество целей увеличилось на 48,28%.

Проект сейчас

Продолжаем вести проект. С июня 2020 года идет рост трафика с поиска Яндекса, в Googlе идет стабильное уменьшение цены клика.

Сейчас работают следующие инструменты:

— Яндекс: поиск, РСЯ, smart-баннеры, ретаргетинг;

— Google: поиск, реклама YouTube.

Мебельное ателье «ROLEN»