Производство полуфабрикатов «Добрыня»

Торгово-производственная компания «Добрыня» занимается изготовлением и сбытом продукции глубокой заморозки в Красноярском крае с 1998 года. Позиционирует свой товар как продукцию высокого качества, которая изготовлена только из натуральных ингредиентов. Сбытом напрямую не занимается, только через поставки в сети супермаркетов и локальные торговые точки.

Основной целью продвижения было создание положительного имиджа компании и повышение ее узнаваемости на территории Красноярского края.

Сотрудничество стартовало в 2018 году. Продвижение начиналось с нуля, клиент ранее не присутствовал ни на одной из площадок в социальных сетях. Основной акцент мы решили сделать на Instagram*, а в группах во ВКонтакте и Одноклассниках использовать инструмент кросспостинг.

В первую очередь был составлен медиаплан, в котором проанализировали конкурентов и целевую аудиторию. Благодаря этому были сформированы наиболее заинтересованные группы пользователей (иначе говоря, составлен портрет потребителя) и выбраны способы продвижения. 

Затем занялись составлением контент-плана с рубрикаторами на первый месяц: два поста в будние дни и один в выходные. Из-за того, что ранее заказчик не присутствовал ни на одной из площадок, профиль необходимо было оформить и наполнить контентом. Были отрисованы иконки актуальных и аватар, составлено описание.

К постам подобрали общие и персональные хештеги. Для этого выделили наиболее популярные в области полуфабрикатов, например, #замороженнаяпродукция, #полуфабрикатыкрасноярск и т. д. Персональные хештеги разделили по рубрикам, например, #добрыня_продукт.

Во Вконтакте и Одноклассниках оформили сообщества: создали иконки для меню, фотоальбомы и отредактировали описание. В ходе работы отзеркаливали посты, публикуемые в Instagram*.

Оформление профиля во ВКонтакте:

И в Одноклассниках:

Для постов с продукцией были созданы макеты с логотипом компании. Для остальных рубрик использовались бесплатные стоковые фото. Впоследствии, однако, мы поняли, что лента выглядит негармонично, а вовлеченность подписчиков остается низкой. После изменения визуальной стратегии мы разработали индивидуальные макеты для постов к каждой из рубрик. Ниже можно посмотреть, что было (п. 1) и что стало (п. 2).

Аккаунты оформлены, контент-план написан, но где брать подписчиков? Следующим этапом продвижения «Добрыни» в социальных сетях стала настройка таргетированной рекламы.

После выявления наиболее заинтересованной в продукции аудитории занялись созданием объявлений. В основном это была информация о розыгрышах продукции, а в доковидное время – билетов на различные мероприятия.

Пример поста с акцией:

Сотрудничество продолжается. Ведем аккаунт, придерживаясь выбранной стратегии. На постоянной основе администрируем социальные сети: отвечаем на комментарии и сообщения, репостим упоминания и отзывы, работаем с метками геолокации.

Для каждого нового подписчика было настроено автоматическое сообщение в Direct, чтобы вовлекать человека в контент, даже когда администратор аккаунта офлайн.

Основной акцент делаем на продвижении с помощью таргетированной рекламы, однако не забываем и про проведение конкурсов, розыгрышей и введение акций. Во ВКонтакте запустили аудиорекламу, что тоже в последнее время служит отличным инструментом для повышения узнаваемости.

Кроме того, активно используем Stories, чтобы увеличить органические охваты профиля за счет повышения вовлеченности. 

Заказчик доволен, а мы уже тестируем новый актуальный формат публикаций — Reels.

В результате рекламных кампаний нам удалось охватить 320 751 человек. На аккаунт Instagram* подписалось более 1200 человек, и это количество постоянно растет как за счет рекламы, так и за счет органического трафика.

Добились того, чтобы кампания с целью перехода в профиль не превышала 19 рублей, а каждый новый подписчик стоил не более 39 рублей.

Кроме этого, через социальные сети начали поступать заявки о сотрудничестве с другими компаниями и предложения об участии в крупных мероприятиях в качестве спонсоров.

На данный момент в социальной сети Instagram* 1329 подписчиков, ВКонтакте — 5894 участников, а в Одноклассниках — 481.