Производство полуфабрикатов «Добрыня»

Торгово-производственная компания «Добрыня» занимается изготовлением и сбытом продукции глубокой заморозки в Красноярском крае с 1998 года. Позиционирует свой товар как продукцию высокого качества, которая изготовлена только из натуральных ингредиентов. Сбытом напрямую не занимается, только через поставки в сети супермаркетов и локальные торговые точки.

Основной целью продвижения было создание положительного имиджа компании и повышение её узнаваемости на территории Красноярского края.

Сотрудничество стартовало в 2018 году. Продвижение начиналось с нуля, клиент ранее не присутствовал ни на одной из площадок в социальных сетях. Основной акцент мы решили сделать на социальную сеть Instagram, а в группах ВКонтакте и Одноклассниках использовать инструмент кросспостинг.

В первую очередь был составлен медиаплан, в котором проанализировали конкурентов и целевую аудиторию. Благодаря этому были сформированы наиболее заинтересованные группы пользователей (иначе говоря – составлен портрет потребителя) и выбраны способы продвижения. 

Затем занялись составлением контент-плана с рубрикаторами на первый месяц: 2 поста в будние дни и 1 в выходные. Из-за того, что ранее заказчик не присутствовал ни на одной из площадок, профиль необходимо было оформить и наполнить контентом. Были отрисованы иконки актуальных, аватар, составлено описание:

К постам подобрали общие и персональные хештеги. Для этого выделили наиболее популярные в области полуфабрикатов, например #замороженнаяпродукция, #полуфабрикатыкрасноярск и т.д. Персональные хештеги разделили по рубрикам, например, #добрыня_продукт.

Во Вконтакте и Одноклассниках оформили сообщества: создали иконки для меню, фотоальбомы и отредактировали описание. В ходе работы отзеркаливали посты, публикуемые в Instagram.

Оформление профиля во ВКонтакте:

И в Одноклассниках:

Для постов с продукцией были созданы макеты с логотипом компании. Для остальных рубрик использовались изображения с сайтов с бесплатными стоковыми фото. Впоследствии, однако, мы поняли, что лента выглядит негармонично, а вовлеченность подписчиков остаётся низкой. После изменения визуальной стратегии мы разработали индивидуальные макеты для постов к каждой из публикуемых рубрик. Ниже можно посмотреть, что было (п.1) и что стало (п.2):

Аккаунты оформлены, контент-план написан, но где брать подписчиков? Следующим этапом продвижения «Добрыни» в социальных сетях стала настройка таргетированной рекламы.

После выявления наиболее заинтересованной в продукции аудитории занялись созданием объявлений. В основном это была информация о розыгрышах продукции, а в доковидное время – билетов на различные мероприятия.

Пример поста с акцией:

Сотрудничество продолжается. Ведём аккаунт, придерживаясь выбранной стратегии. На постоянной основе ведётся администрация социальных сетей: ответы на комментарии и сообщения, репост упоминаний и отзывов, работаем с метками геолокации.

Для каждого нового подписчика было настроено автоматическое сообщение в Direct, чтобы вовлекать человека в контент, даже когда администратор аккаунта оффлайн:

Основной акцент делаем на продвижение с помощью таргетированной рекламы, однако не забываем и про проведение конкурсов, розыгрышей и введение акций. Во ВКонтакте запустили аудиорекламу, что тоже в последнее время служит отличным инструментом для повышения узнаваемости.

Заказчик доволен, а у нас уже зреет парочка идей, как ещё улучшить проект.

В результате рекламных кампаний нам удалось охватить 320`751 человек. На аккаунт Instagram «Добрыня» подписалось более 1`200 человек, и это количество постоянно растёт как за счёт рекламы, так и за счёт органического трафика.

Добились того, что кампания с целью перехода в профиль не превышала 19 рублей, а каждый новый подписчик стоил не более 39 рублей.

Кроме этого, через социальные сети начали поступать заявки о сотрудничестве с другими компаниями и предложения об участии в крупных мероприятиях в качестве спонсоров.

На данный момент в социальной сети Instagram 1`329 подписчиков, ВКонтакте - 5`894 участников, а в Одноклассниках - 481. Работа продолжается ;)