Таргетированная реклама для Министерства цифрового развития Красноярского края

Министерство цифрового развития осуществляет деятельность по улучшению IT-технологий по всему Красноярскому краю и просвещению населения в этом направлении. На своём сайте организует опросы в рамках проекта «Активный гражданин», где каждый желающий может:

   • проголосовать за озеленение территории;
   • дать оценку качества услуг;
   • сообщить о необходимости установки камеры видеофиксации, например, на мосту или в школе;
   • пройти опрос для помощи в развитии инфраструктур города и края и т.д.

Нашей основной задачей стало повышение количества подписчиков в Telegram, ВКонтакте и Одноклассниках. А также привлечь внимание аудитории к сайту проекта «Активный гражданин», предлагая пройти голосование или принять участие в опросе.

Начали с планирования количества постов и дней публикаций для рекламы в социальных сетях Минцифры.

В течение месяца мы вели таргетированную рекламу в ВКонтакте и Одноклассниках. Как и ожидалось, охват аудитории первой социальной сети оказался выше, чем второй, разница составляет 4,5%. Но результаты переходов оказались с сюрпризом.

Несмотря на разницу в количестве аудитории, пользователи ОК оказались гораздо активнее, нежели ВК. Например, к посту про опрос на сайте «Активный гражданин» на тему озеленения территорий в ОК оставляли комментарии, где ещё можно было бы провести такую акцию. В ВК в это время был штиль.

Разница прослеживается и в тематиках, которые привлекли аудиторию двух площадок. В ВК немного постов могут похвастать реакциями от пользователей, но из них это темы оценки качества диспансеризации, о новой платформе для школ, посетить сайт «Активный гражданин» и приглашение подписаться на сообщество.

Пользователи ОК оставили реакции на большинстве постов – это информативные посты о событиях в городе и крае, приложении «Госуслуги» и полезных нововведениях, приглашения оценить качество услуг учреждений культуры и реализацию патриотического воспитания.

На основе активности аудиторий мы сделали вывод, что Одноклассники не теряют своей значимости, а наоборот, в таких проектах, которые связаны с социальной деятельностью, дают отличный результат.

По итогу аудитория социальной сети Одноклассники собрала более 1 200 переходов на сайт или сообщество за период работы, когда в ВКонтакте было более 300 переходов.

Параллельно с таргетированной рекламой было размещение платной рекламы в сообществах ВК и каналах ТГ. Список площадок мы составили сами на основе статистических данных – куда больше всего подписываются, где больше всего активная аудитория. Этот перечень и даты размещения согласовали с клиентом.

После специалист заранее забронировал места и далее следил, чтобы в конкретный день в конкретное время было размещение. Бронь мест необходима, чтобы уложиться в срок договора с клиентом и выполнить все необходимые требования. Наблюдение за размещением обязательно, поскольку в других проектах бывали случаи, когда модераторы забывали публиковать посты в оплаченные дни и время, и из-за этого страдали сроки. У каналов и сообществ ограниченное количество рекламных постов в день. Поэтому в таких случаях они просто не могут разместить нашу информацию, придётся бронировать следующее свободное место.

По результатам 10 размещений удалось собрать более 144 000 просмотров.

В рамках этого проекта мы работали по договору с точными датами и KPI. Выполнив все условия, сделали отчет. Спустя несколько месяцев клиент снова обратились к нам за услугой по таргетированной рекламе с новыми сроками и KPI.

Спрогнозированные показатели были достигнуты в срок. Мы охватили широкий круг целевой аудитории и увеличили количество подписчиков социальных сетей. Повысили узнаваемость проектов реализуемых Министерством цифрового развития Красноярского края.